退換貨條款
【退/換貨注意事項】
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨後7日鑑賞期之權益，商品到貨後隔日起算(含國定例假日)
- 退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品，需保持退貨商品內外包裝、贈品、發票、出貨單等之完整性。
- 若有因活動而享用折扣，會依照最後退貨金額標準而檢視是否可領取，若因退貨造成訂單金額不足免運門檻，將扣除運費後退款，促銷活動商品退貨後無法滿足優惠折扣條件時，訂單內其他商品將會恢復原價。
- 用回饋金/購物金訂單退貨規則，使用回饋金/購物金付款之訂單，整筆退貨需扣除回饋金/購物金金額後進行退款,回饋金跟購物金將保留在個人帳戶
- 退貨商品請註明訂購人姓名、連絡電話、訂單編號、收件地址、退換商品原因
【以下情況恕不接受申請退換貨】
- 強力氣泡布/強力氣泡袋系列產品因有使用期限問題不接受退換貨，瑕疪商品採補貨方式處理
- 商品超過7天鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者
- 惡意或大量退貨
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
- 依消費者要求所為之客製化給付。
【以下情形需支付寄件運費】
- 消費者享有單筆消費滿$3000 免運優惠，因部份退貨，導至全單並未達免運優惠，需由退款金額中扣除已產生的寄件運費後，再行退款
- 非商品瑕疪或個人因素退貨，退款時需先扣除已產生的寄件運費後,再行退費(如因商品瑕疪退換貨由寧泰負擔寄件運費)
※消費者享有商品到貨七天鑑賞期，若為商品瑕疵，退貨不需支付退貨運費，由寧泰負擔。※
【退/換貨流程說明】
退換貨申請
- 當您提出退貨申請，即代表同意我們的退換貨政策
- 請透過Line線上客服 @vbu1482w與我們聯絡並詳細告知退貨商品狀況
- 請買家幫忙自行將退貨商品寄回以下地址,寧泰將於退款中補助退貨運費
✅聯絡地址：420台中市豐原區祥和東路31號 寧泰科技股份有限公司
✅客服信箱：online@newtime.tw
✅客服專線：04-25371569
【退款時程說明】
- 在我們收到您的退貨需求成立，我們將在收到退貨商品並確認商品狀態無誤後進行退貨程序，約七到十個「工作天」內進行退款。
- 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品無誤後，扣除已產生的寄件費用後會進行線上刷退
- 貨到付款者：確認退貨成功後，扣除已產生的寄件費用後則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中
- ATM轉帳款項扣除已產生的寄件費用後將轉帳退款至您原始給予之帳戶